Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione e Resi – Vestivo Roma

1. Periodo di reso

Puoi restituire un prodotto entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine effettuato tramite il nostro negozio online:

👉 www.vestivoroma.it

⚠️ Nota: questo è un periodo di reso esteso. In conformità alla normativa dell'Unione Europea, hai sempre diritto ad almeno 14 giorni per esercitare il diritto di recesso.

2. Costo del reso

Il trasporto dei pacchi ha un impatto sull'ambiente, pertanto non offriamo resi gratuiti.

👉 Per ogni reso verrà applicata una tariffa di €21,95, che sarà automaticamente detratta dall'importo del rimborso.

3. Condizioni dei prodotti restituiti

Per avere diritto al rimborso, il prodotto deve:

Essere inutilizzato.
Conservare tutte le etichette originali.
Non essere stato lavato.
Essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

4. Rimborso e sostituzione

Una volta ricevuto e controllato il reso, elaboreremo il rimborso entro 24 ore.

👉 Puoi ordinare immediatamente un prodotto sostitutivo.

👉 Oppure attendere il rimborso prima di effettuare un nuovo ordine.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

5. Registrazione del reso online

Per rendere la procedura semplice e veloce:

👉 Registra il tuo reso tramite il nostro Portale Resi.

Durante la registrazione dovrai indicare:

Il prodotto da restituire.
La quantità.
Il motivo del reso.
Il metodo di restituzione desiderato.

6. Spedizione del reso

Consegna il pacco presso uno dei nostri partner logistici.

👉 Ti consigliamo di conservare sempre la ricevuta di spedizione o la prova di spedizione.

Il prodotto può essere restituito nella confezione originale.

⚠️ Se desideri restituire articoli appartenenti a ordini diversi, ogni ordine dovrà essere spedito separatamente.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi puoi contattarci:

📧 info.vestivoroma@gmail.com